Модернизация

Наша сервисная бригада – это группа опытных специалистов, которые обеспечивают комплексное и профессиональное обслуживание наших клиентов.

Concept Stal предоставляет годовую гарантию на безаварийную работы нашего оборудования. Обеспечивается гарантийный и послегарантийный сервис.

При отправке заявки на гарантийное (или послегарантийное) обслуживание просим ознакомиться с Рекламационной Процедурой, содержащей 3 шага, описанных ниже:

1. Просим загрузить формуляр заявки, заполнить его и отправить на адрес:  serwis@conceptstal.pl
2. Ваша заявка, отправленная по эл. почте, будет рассмотрена и дополнена новыми сведениями в процессе телефоного общения (сервисный сотрудник,  работающий с Вашей заявкой, свяжется с Вами).
3. После анализа, определяюшего проблему, Вам на эл. почту будет отправлено подтверждение принятия заявки, а также возможная дополнительная информация, касающаяся рассматриваемого вопроса. На данном этапе будет также определена цена сервисной услуги.